Anggota tim media sosial Metrolinx tentunya memiliki pekerjaan yang harus diselesaikan, harus menemukan keseimbangan yang mustahil antara berbagi informasi baru yang penting tentang jalur angkutan yang akan datang dan menangani reaksi publik tentang banyaknya penundaan jalur tersebut.
Masyarakat nampaknya menjadi sangat bersemangat dengan semua pembaruan pada Eglinton Crosstown LRT — yang kini telah dibuat selama 13 tahun dan terlambat empat tahun — seperti salah satu video baru yang dibagikan badan tersebut pada hari Kamis.
Dalam upaya untuk menjaga minat publik terhadap proyek tersebut dan meyakinkan warga bahwa proyek tersebut masih berjalan maju, klip tersebut juga menyediakan sejumlah edukasi yang sangat dibutuhkan tentang teknologi rute tersebut, dengan staf menjelaskan bagaimana pengguna jalan lain harus menavigasi rambu lalu lintas baru di sekitar jalur pemandu LRT setelah operasi akhirnya dimulai.
Dibingkai sebagai permainan “apakah kamu tahu rambu lalu lintas”, postingan yang ringan dan mendidik ini belum mendapatkan banyak tanggapan positif sejauh ini.
Kecuali Anda punya tanggal pembukaan, diam saja.
—Dawn Bernstein (@guitardawn) 29 Agustus 2024
“Dengan adanya infrastruktur kereta ringan baru di wilayah tersebut, sangat penting bagi pengendara mobil, pesepeda, dan pejalan kaki untuk memahami rambu lalu lintas yang baru,” bunyi sulih suara tersebut, yang selanjutnya menjelaskan kapan belok kiri dan putar balik diperbolehkan (hanya jika ada tanda panah belok kiri dan menyala), serta rambu mana yang hanya berlaku untuk kereta TTC.
Namun, sebagai tanggapannya, banyak warga hanya menuntut satu-satunya berita yang mereka inginkan dari pemerintah: kapan kereta api akan beroperasi.
“Tolong, berikan lebih banyak waktu untuk membuka jalur angkutan umum dan lebih sedikit waktu untuk mempromosikannya,” desak seseorang di X.
Bagian terbaiknya adalah hal ini menyiratkan bahwa pekerjaan tersebut benar-benar akan diselesaikan di titik tertentu.
Matahari akan mencapai akhir hidupnya, meledak dan membunuh kita semua sebelum Metrolinx menyelesaikan pembangunan sepanjang satu kilometer yang tertunda, melebihi anggaran, dan pekerjaan serikat pekerja konstruksi yang malas.Kota Toronto
—JamesCanuckCA 29 Agustus 2024
“Sama sekali tidak relevan jika Anda tidak pernah menyelesaikan hal tersebut,” imbuh yang lain.
Selain pertanyaan tentang kapan penumpang angkutan umum akhirnya dapat menaiki Jalur 5, orang-orang juga mengkritik desain lampu tersebut, menyebutnya “terlalu rumit tanpa alasan” dan berspekulasi bahwa hal itu akan menyebabkan kecelakaan.
“Jika Anda perlu membuat video yang menjelaskan desain tersebut, desain Anda gagal total,” saran seseorang. Yang lain mempertanyakan kurangnya sinyal prioritas transit standar.
Mengapa harus mengadopsi praktik standar dari Dunia Luar, seperti sinyal transit khusus dan lampu lalu lintas berarah untuk berbelok yang digunakan di mana-mana, ketika Anda dapat membuat video edukasi yang mencoba menjelaskan kekacauan sinyal ini dan menganggapnya selesai?
Inti dari Ontario. https://t.co/WQcq0FPB07
—Marco Chitti (@ChittiMarco) 30 Agustus 2024
Sayangnya, meski ada video menarik yang merinci segala macam fitur Crosstown, pengendara masih belum tahu kapan wahana ini akan dibuka.
Awalnya dijadwalkan tayang pada tahun 2020, jalur yang bernasib malang itu mengalami kendala demi kendala — termasuk pertikaian hukum antara kru konstruksi, Metrolinx, dan Provinsi — yang menyebabkan badan pemerintah akhirnya memutuskan untuk bungkam mengenai tanggal penyelesaian yang diproyeksikan.